Frais de service Wunderflats pour les bailleurs

Wunderflats vous permet de louer votre appartement meublé en toute simplicité et en sécurité. Vous pouvez publier gratuitement votre appartement sur Wunderflats et bénéficier de l'assistance de notre équipe tout au long du traitement de l'annonce. Les frais de service Wunderflats pour les propriétaires ne sont appliqués qu'au moment de la location de l'appartement. Les frais de service comprennent diverses prestations pour les propriétaires, telles que les conseils et l'assistance de professionnels, la création et signature des contrats de location et la vérification des locataires. Pour en savoir plus, cliquez ici.


Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions suivantes :

  1. Quel est le montant des frais de service Wunderflats pour les propriétaires ?
  2. Quand le propriétaire doit-il payer les frais de service Wunderflats ?
  3. Comment puis-je payer les frais de service Wunderflats ?
  4. Que se passe-t-il si la durée de la réservation est modifiée ou si mon locataire déménage plus tôt que prévu ?
  5. Puis-je payer les frais de service Wunderflats en plusieurs fois ?


  1. Quel est le montant des frais de service Wunderflats pour les propriétaires ?

Ces frais varient en fonction de la localisation du logement et représentent un pourcentage du prix total de la location.


En Allemagne et en Autriche, ils sont de 10 % (+ TVA applicable) pour les propriétaires privés et commerciaux. 

Les règles suivantes s'appliquent à l'Allemagne et à l'Autriche : Si la durée de location est inférieure à six mois, nous facturons nos frais de service sur le prix total de la location, hors TVA applicable, soit 7 %. Ces frais de service témoignent d'un geste commercial et ne constituent en aucun cas un droit légal.


En France, ils sont de 5 % ( + TVA applicable) pour les propriétaires privés et de 10 % ( + TVA applicable ) pour les propriétaires professionnels. 


La plateforme de logement pour les réfugiés Helfende Wände est gratuite, les frais de service Wunderflats ne s'appliquent pas.


  1. Quand le propriétaire doit-il payer les frais de service Wunderflats ?


En tant que propriétaire, vous recevrez la facture des frais de service pour la durée totale de la location directement après la confirmation de la réservation. Il en va de même pour le renouvellement d'un contrat de location avec un locataire trouvé via Wunderflats.


Les frais de service Wunderflats sont dus dans les 14 jours suivant la réception de la facture. Notre système de facturation n'est pas basé sur la date de début du contrat de location.


  1. Comment puis-je payer les frais de service Wunderflats ?


Il existe plusieurs possibilités de paiement des frais de service Wunderflats : 
- Via votre tableau de bord en utilisant une carte de crédit ou de débit, via Apple Pay ou Google Pay. 
- Par virement bancaire direct, les détails figurent sur votre facture.

Pour consulter vos factures actuelles, accédez à votre tableau de bord et sélectionnez l'onglet "Paiements". 


Astuce : L'option Google/Apple Pay n'est affichée que si cette méthode de paiement est déjà configurée sur votre appareil.


  1. Que se passe-t-il si la durée de la réservation est modifiée ou si mon locataire déménage plus tôt que prévu ?


Lorsque la réservation est modifiée, nous annulons l'ancienne facture et vous en envoyons une nouvelle. 

Si vous avez accepté, en tant que propriétaire, le départ anticipé du locataire, vous ne serez facturé que pour le temps qu'il a loué. Tout paiement supplémentaire sera remboursé ou appliqué à votre prochaine facture.


  1. Puis-je payer les frais de service Wunderflats en plusieurs fois ?


Pour les locations de neuf mois ou plus et avec un mandat de prélèvement SEPA, vous pouvez demander un plan de paiement échelonné à Wunderflats. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser votre demande