Frais de service uniques pour les locataires

Les frais de service uniques pour les locataires sont des frais uniques pour finaliser votre location. Ils garantissent une expérience de location sans tracas pour trouver votre nouveau logement.


Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes :

  1. Combien coûtent les frais de service uniques pour les locataires ?
  2. Quand le locataire doit-il payer les frais de service uniques ?
  3. Comment puis-je payer les frais de service uniques ?
  4. J'ai déjà payé les frais de service. Dois-je payer les frais de service uniques pour mes prochaines réservations ?
  5. Les locataires peuvent-ils obtenir un remboursement de leurs frais de service uniques ?


1. Combien coûtent les frais de service uniques pour les locataires ?

Les frais varient en fonction de l'emplacement de l'appartement. En Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Italie, en Espagne, et au Portugal les frais de service sont de 299 €. En France, ils sont de 399 € et en Suisse de 299 CHF.


La plateforme de logement pour réfugiés Helfende Wände est gratuite, les frais de service Wunderflats ne s'appliquent pas.


2. Quand le locataire doit-il payer les frais de service uniques ?
Vous devez payer les frais de service Wunderflats une fois qu'un propriétaire accepte votre demande et que vous souhaitez finaliser la location.


3. Comment puis-je payer les frais de service uniques ?

En tant que locataire, vous pouvez payer les frais par carte de crédit, Google Pay, Apple Pay ou PayPal.


Astuce : L'option Google/Apple Pay n'est affichée que si cette méthode de paiement est déjà configurée sur votre appareil.


4. J'ai déjà payé les frais de service. Dois-je payer les frais de service uniques pour mes prochaines réservations ?

Si vous voulez réserver un nouvel appartement et que vous ne prolongez pas votre contrat de location actuel, vous devez payer de nouveaux les frais de service. Ces frais ne s'appliquent pas aux prolongations de location actuelles.

5. Les locataires peuvent-ils obtenir un remboursement de leurs frais de service uniques ?

Vous cherchez cette information ? Vous la trouverez ici : Remboursements et annulations