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Dein perfekter Ort zum Leben, Arbeiten oder Studieren ist nur einen Klick entfernt! Unsere möblierten Wohnungen geben Dir genau die Freiheit, die Du brauchst um Deinen Zielen einen Schritt näher zu kommen.

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Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich eine Wohnung über Wunderflats?

Du hast eine passende Wohnung auf unserer Plattform gefunden? Super! Über die Funktion ,,Buchungsanfrage'' kannst Du eine unverbindliche Buchungsanfrage stellen. Wir kontaktieren dann den Vermieter. Er kann sie annehmen oder ablehnen. Wenn der Vermieter die Verfügbarkeit der Wohnung bestätigt und Deine Anfrage akzeptiert, kannst Du die Wohnung buchen. 

Alles, was Du dafür tun musst, ist: 

  • Vervollständige Dein Profil, indem Du Dich verifizierst und alle erforderlichen Dokumente hochlädst 
  • Bestätige die Buchung 
  • Zahle die Wunderflats Service- Pauschale (mehr darüber erfährst Du hier


Das war's schon! Die Wohnung ist für Dich reserviert. Nun können Du und Dein Vermieter einen Mietvertrag unterschreiben und Deinen Einzug organisieren.


Bitte beachte, dass Deine Chancen auf eine bestätigte Buchung deutlich höher sind, wenn Du mehrere Buchungsanfragen für verschiedene Wohnungen stellst. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Seite und unterstützen Dich.


Kann ich auch telefonisch eine Wunderflat buchen?

Alle Buchungsprozesse bei Wunderflats sind online angelegt und ideal aufeinander abgestimmt. Telefonisch können wir leider keine Wohnung für Dich buchen. 

Eine Wunderflat kannst Du bei uns unkompliziert und unverbindlich online anfragen. Die Verfügbarkeiten aller Wohnungen siehst du im Online-Inserat in der Kalenderfunktion.

Kann ich mich in der über Wunderflats gebuchten Wohnung behördlich anmelden?

Ja, Du kannst Dich in den meisten auf Wunderflats angebotenen Wohnungen als Mieter behördlich anmelden. 

 

Achte dazu bereits bei der Buchung auf die Angaben zur Wohnungsgeberbestätigung im Inserat. Wenn unter „Services“ als Merkmal der Wohnung die „Wohnungsgeberbestätigung“ aufgeführt ist, kannst Du Dich dort behördlich anmelden. 


Weitere Informationen zur Anmeldung findest Du hier und Genaueres zur Wohnungsgeberbestätigung hier


Bitte beachte: Dieser Artikel stellt keine Rechtsberatung dar – die Inhalte dieser Seite wurden ausschließlich zu Informationszwecken erstellt. Da wir als Plattform agieren, können und dürfen wir zwar unsere Einschätzungen teilen, Dir aber keine rechtlich bindende Empfehlung für Dein individuelles weiteres Vorgehen geben.

Kann ich die Wohnung, die ich buchen möchte, vorher besichtigen?

Sobald Du Deine Buchung bestätigt und die Wunderflats Service-Pauschale für Mieter entrichtet hast, ist die Wohnung Deiner Wahl für Dich reserviert. Dann können wir in Deinem Namen einen Besichtigungstermin mit dem Vermieter anfragen. Wenn der Vermieter allerdings verhindert ist oder der aktuelle Mieter keine Besichtigungen zulässt, ist dies eventuell nicht möglich. 


Die gute Nachricht ist, dass unsere Immobilienfotografen die meisten Wohnungen auf unserer Plattform bereits überprüft haben. Du kannst sie an dem Wasserzeichen in der oberen rechten Ecke der Fotos erkennen. So kannst Du wertvolle Zeit bei der Suche und Planung von Wohnungsbesichtigungen sparen!

Bitte beachte, dass Deine Chancen auf eine bestätigte Buchung deutlich höher sind, wenn Du mehrere Buchungsanfragen für verschiedene Wohnungen stellst.


Ab wann ist eine Wohnung für mich reserviert?

Was passiert, nachdem ich eine Buchungsanfrage abgeschickt habe?

Wir leiten Deine Buchungsanfrage direkt an den Vermieter zur Prüfung weiter. Er kann sie annehmen oder ablehnen. Du kannst in der Zeit weitere Buchungsanfragen verschicken. Du erhöhst Deine Chancen auf eine Wohnung um das 4-Fache wenn Du mindestens 5 Wohnungen anfragst! 


Deine Buchungsanfrage wurde angenommen?

Super! Jetzt liegt es an Dir. Wenn Du diese Wohnung mieten möchtest, nimm die Bestätigungsanfrage so schnell wie möglich an, bevor Dir jemand zuvorkommt! Um eine Buchung zu bestätigen muss Dein Profil vollständig ausgefüllt und alle notwendigen Dokumente unter "Mein Account" hochgeladen sein. Sobald Du die Buchungsanfrage bestätigst, wird die Wunderflats Service-Pauschale für Mieter fällig. Mehr darüber erfährst Du hier. Die Wohnung ist dann für Dich reserviert. 


Nun gilt es für Dich und Deinen Vermieter nur noch den Mietvertrag zu unterschreiben und Deinen Einzug zu organisieren. 

Bitte denke daran, dass Du nur eine Buchung pro Zeitraum bestätigen kannst. 


  • Falls Du die angenommene Buchungsanfrage zurückziehst, kannst Du eine andere Buchung bestätigen. 
  • Falls jemand anderes beim Bestätigen schneller war als Du, erhältst Du die Nachricht „Für jemand anderes reserviert“. 


Deine Buchungsanfrage wurde abgelehnt?

Für den Vermieter passt Deine Anfrage diesmal leider nicht. Das kann verschiedene Gründe haben.


Weitere Informationen: Kann ich beeinflussen, ob meine Buchungsanfrage angenommen wird?


Welche Unterlagen sollte ich zur Hand haben?

Welche Unterlagen sollte ich zur Hand haben?

Nachdem Du Deine erste Buchungsanfrage abgeschickt hast, siehst Du, welche Dokumente wir von Dir benötigen. Um Deine Buchung schnellstmöglich abzuschließen, lade bitte alle benötigten Dokumente in "Meine Dokumente" hoch.


In jedem Fall benötigen wir:

Und je nachdem, ob du studierst oder arbeitest, benötigen wir außerdem: 

  • Bei Arbeitnehmern: Arbeitsvertrag oder letzte Gehaltsabrechnungen

  • Wenn Dein Arbeitgeber die Miete für Dich zahlt, benötigen wir eine Kostenübernahme von ihm

  • Bei selbstständigen oder freiberuflichen Personen: Liquiditätsnachweis (zum Beispiel Kontoauszug, Auftragsbestätigung)

  • Bei Praktikanten oder Azubis: Praktikums- oder Ausbildungsnachweis und Liquiditätsnachweis (zum Beispiel Kontoauszug) oder Bürgschaft inkl. Gehaltsnachweis und Ausweiskopie der bürgenden Person

  • Bei Studierenden: Immatrikulationsnachweis und Liquiditätsnachweis (zum Beispiel Kontoauszug) oder Bürgschaft inkl. Gehaltsnachweis und Ausweiskopie der bürgenden Person


Wie auch auf dem regulären Mietmarkt üblich, überprüfen wir auf diese Weise die Identität und Zahlungsfähigkeit aller Mieter. Weitere Unterlagen, wie etwa eine SCHUFA-Auskunft, müssen nicht vorgelegt werden.

Benötige ich eine SCHUFA-Auskunft, um eine Wohnung über Wunderflats anzumieten?

Nein, Du benötigst keine SCHUFA-Auskunft, um über uns einen Mietvertrag abzuschließen. Wir überprüfen anhand anderer Unterlagen wie zum Beispiel Gehaltsnachweisen oder Kontoauszügen die Zahlungsfähigkeit all unserer Mieter:innen. 


Hier findest Du eine Aufstellung der Dokumente, die wir für die Erstellung eines Mietvertrags benötigen: Welche Unterlagen sollte ich zur Hand haben?

Welche Kosten sind in der Miete enthalten?

Bei der monatlichen Miete handelt es sich um eine pauschale Warmmiete. 


Bei Wunderflats arbeiten wir mit Pauschalmieten: Diese enthalten den Mietpreis, den Möblierungszuschlag und die monatlichen Nebenkosten, wie Wasser, Strom, Heizung und Internet. 


Die Nebenkostenpauschale richtet sich nach dem durchschnittlichen Verbrauch der letzten Jahre und der Anzahl der Mieter:innen. Laut der Erfahrungen unserer Wunderflats-Vermieter:innen gleichen sich die Kosten des unterschiedlichen Verbraucherverhaltens über mehrere Mieter:innen gut aus. Erst bei einem erheblichen Mehrverbrauch wird möglicherweise eine Nachzahlung fällig, die mit der Kaution verrechnet werden kann.

Was ist „Helfende Wände”?

Helfende Wände: Wohnraum für schutzbedürftige Menschen aus der Ukraine


In Zusammenarbeit mit dem gemeinnützigen Unternehmen ProjectTogether vernetzt die Plattform von Wunderflats Wohnraumgebende mit Geflüchteten aus der Ukraine, die eine Unterkunft suchen, die ihren Bedürfnissen entspricht.


Die Nutzung der Plattform für die Wohnraumaktion ist für alle Beteiligten kostenlos.


Weitere Informationen: www.helfendewaende.de

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