Louez votre appartement

L'annonce de votre appartement sur Wunderflats est tout aussi gratuite que la consultation et l'assistance fournies par notre équipe compétente et expérimentée. Notre forfait de service Wunderflats n'est dû qu'à partir du moment où le locataire et vous, en tant que propriétaire, concluez un contrat. Cela s'élève à 10 % plus 19 % de TVA, soit un total de 11,9 % qui est calculé sur le forfait total.

Le prix de location de votre appartement meublé dépend d'un grand nombre de facteurs différents, dont l'emplacement, la taille, le nombre de lits et de meubles, ainsi que le loyer comparatif local.

Étant donné que chez Wunderflats, nous travaillons avec des prix de location tout compris, tous les frais encourus, tels que les services publics ou le forfait internet, doivent être inclus dans le loyer. Nous vous recommandons également de prévoir deux à trois semaines d'inoccupation par an. 

Lors du calcul du loyer, il est important de tenir compte de tous vos coûts et de vos efforts en tant que propriétaire, ainsi que de présenter un bon rapport coût-efficacité pour les locataires.

Vous voulez notre avis sur les prix ? Nous serons ravis de vous aider ! Envoyez-nous simplement un e-mail à l'adresse realestate@wunderflats.com ou appelez-nous au +49 (0)30 120 86 22 0.

Pour rendre le processus de réservation aussi simple que possible, nous travaillons exclusivement avec des prix de location tout compris. Cela signifie qu'en plus du loyer effectif, un tarif fixe couvrant tous les coûts des services publics mais aussi internet est déjà inclus. 

Vous pouvez trouver de plus amples informations à ce sujet sur notre Blog ici (en allemand).

Vous souhaitez une consultation personnelle concernant les prix de location ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Il suffit de nous envoyer un court e-mail à l'adresse realestate@wunderflats.com.

Après avoir conclu le contrat de location avec un locataire, nous vous facturons, en tant que propriétaire/locataire, la totalité de la période de location. Il en va de même pour la prolongation d'un contrat de location avec des locataires recommandés par Wunderflats.

Le forfait de service est dû dans les 14 jours suivant la réception de la facture.

Notre service s'achève avec la conclusion du contrat de location entre vous et le locataire. Le paiement du forfait de service est alors déjà dû : notre facturation n'est pas associée au moment du début de la location.

Nous facturons le forfait du service Wunderflats au propriétaire une fois le contrat de location conclu.

Les propriétaires peuvent demander à payer les frais de service en plusieurs fois, à partir d'une période de location minimale de neuf mois, en relation avec un mandat de prélèvement SEPA. 

• Si la période de location est d'au moins neuf mois, le paiement des frais de service est possible en deux versements au maximum.

• Pour les séjours de 17 mois ou plus, jusqu'à trois versements peuvent être convenus.

• Pour une période de location supérieure à 25 mois, jusqu'à quatre versements sont possibles.

Nous vous facturerons uniquement pour la période pendant laquelle la location effective a eu lieu. Si vous, en tant que propriétaire, avez accepté que le locataire déménage plus tôt, nous vous rembourserons la différence ou compenserons le montant sur la prochaine facture.

Notre forfait de service de 11,9 % comprend déjà une TVA à 19 %. 

Nous facturons ces frais sur le prix total de la location tout compris et vous les facturons en tant que propriétaire. Pour les locataires, il n'y a aucun forfait de service.

Si la période de location est inférieure à six mois, notre forfait de service est calculé à partir du loyer total moins les taxes de 7 % applicables en fonction du revenu net du loyer. Il s'agit d'un fonds de commerce, il n'existe aucune réclamation légale à ce sujet.

Vous avez deux possibilités pour payer vos frais de service :

1. Via votre tableau de bord en utilisant une carte de crédit ou de débit.
2. Par virement bancaire direct (nos coordonnées figurant sur votre facture).

À savoir que nous transférerons très prochainement tous les frais de service sur votre tableau de bord. À partir de novembre 2022, vous pourrez consulter toutes les nouvelles factures depuis un seul endroit. Il vous suffira de vous rendre sur votre tableau de bord et de cliquer sur Paiements. Vous recevrez un message instantané lorsque votre facture sera payée, ainsi qu'un reçu pour confirmer la transaction.

Bien sûr qu'ils le sont ! Nous travaillons avec la société internationale Stripe qui propose des services d'encaissement en ligne afin que vous puissiez payer vos frais en toute sécurité.

Si votre transaction a été refusée, vous n'avez pas été débité(e). Ce que vous voyez sur votre compte n'est en réalité qu'une préautorisation de paiement.

Ces préautorisations sont une retenue temporaire d'argent sur la carte qui sera débloquée dans les 3 à 5 jours ouvrés. Wunderflats n'a aucun contrôle sur le remboursement de ces préautorisations en ce qui concerne les paiements refusés. Ainsi, votre paiement reste « en attente » pendant quelques jours, le temps que votre banque récupère les fonds bloqués. Si le montant n'a pas été restitué après 5 jours ouvrables, veuillez contacter votre banque.

Oui. Quand une réservation change, nous annulons la facture en cours, avant d’en créer une nouvelle, même si cette modification n'a rien à voir avec le processus de facturation. Cela est dû au fait que nous créons une nouvelle réservation à chaque fois qu'une réservation existante change. Ainsi, si vous avez trop payé, vous serez remboursé(e).