Wunderflats FAQ

Question 1

Wie kann ich meine Wohnungen auf Wunderflats.com inserieren?

Accepted Answer

In wenigen Schritten können Sie ein Inserat auf Wunderflats.com erstellen. Dafür empfehlen wir, zunächst einen Account auf unserer Webseite anzulegen. Danach beginnen Sie mit einem Klick auf Jetzt loslegen den Erstellungsprozess Ihres Inserats.       Geben Sie die Adresse Ihrer möblierten Wohnung ein.    Falls Sie noch keinen Account erstellt habe, können Sie dies dann tun: Über Ihre E-Mail-Adresse oder über einen bestehenden Account bei Facebook, Google oder LinkedIn.    Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben und Sie Ihre Account-Angaben vervollständigt haben, können Sie direkt Ihr erstes Inserat bearbeiten.    Fügen Sie allgemeine Angaben zu Ihrer Wohnung und den einzelnen Zimmern hinzu.    Bestimmen Sie die monatliche Pauschalmiete inklusive aller Nebenkosten Ihrer Wohnung.     Laden Sie Fotos Ihrer Wohnung hoch.    Geben Sie Ihrem Inserat einen aussagekräftigen Titel und fügen Sie eine Beschreibung der Wohnung in deutscher und englischer Sprache hinzu.    Außerdem können Sie zusätzliche Ausstattungsmerkmale aus einer Liste auswählen.    Mit einem Klick auf „Veröffentlichen“ stellen Sie Ihr Inserat fertig.     Anschließend kommen wir per E-Mai auf Sie zu, um einen Termin für einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren.     Wenn wir miteinander in Kontakt standen und wir Sie verifiziert haben, schalten wir das Inserat für Sie frei und somit online.       Jetzt loslegen und Inserat erstellen.   Eine ausführliche Anleitung, wie Sie auf Wunderflats ein professionelles Inserat erstellen, finden Sie hier: Das perfekte Wohnungsinserat: So vermieten Sie Ihre möblierte Wohnung auf Zeit erfolgreich.      Sie haben Fragen oder wünschen Hilfe beim Erstellen Ihres Inserats? Rufen Sie uns einfach unter +49 (0) 30 120 86 22 20 an oder schicken uns eine E-Mail an vermieten@wunderflats.com.

Question 2

Wieso kann ich meine Wohnung nicht auf Wunderflats.com finden?

Accepted Answer

Damit Sie Ihre Wohnung auf Wunderflats.com finden können, muss das Inserat veröffentlicht und anschließend von uns freigeschaltet werden. Dafür müssen Sie als Vermieter:in zunächst von uns verifiziert worden sein.     Wie kann ich ein Inserat veröffentlichen?  Nach dem Login finden Sie in Ihrem Dashboard eine Übersicht all Ihrer Inserate. Dort können Sie das entsprechende Inserat auswählen, um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen. Mit einem Klick auf „Veröffentlichen“ stellen Sie Ihr Inserat fertig. Anschließend kommen wir per E-Mail auf Sie zu, um einen Termin für einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren. Wenn wir miteinander in Kontakt standen und wir Sie verifiziert haben, schalten wir das Inserat für Sie frei und somit online.     Meine Wohnung ist online, wieso kann ich sie trotzdem nicht finden?   Bitte überprüfen Sie, ob der gesuchte Zeitraum mit dem Verfügbarkeitskalender und der Mindestmietdauer Ihrer Wohnung übereinstimmt. Es kann auch sein, dass Sie Ihre Wohnung nicht direkt auf den ersten Seiten der Suchergebnisse finden.      Sie finden Ihre Wohnung dennoch nicht?   Wenden Sie sich gerne an unser Customer Support Team: Tel: +49 (0)30 120 86 22 0   E-Mail: service@wunderflats.com   In unserem Hub haben wir hilfreiche Tipps für ein erfolgreiches Inserat für Sie zusammengestellt.

Question 3

Kann ich meine Inserate aktualisieren oder neue erstellen, bevor ich meine Steuerinformationen eingereicht habe?

Accepted Answer

Ja, Sie können weiterhin neue Inserate erstellen und Ihre Inserate aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass Sie keine neuen Buchungsanfragen annehmen können, für Inserate, bei denen die Steuerinformationen fehlen. Um neue Buchungsanfragen anzunehmen, müssen Sie zunächst die Informationen einreichen.  Hier können Sie mehr zu dem Thema erfahren - oder hier:   Kann ich weiterhin Buchungsanfragen annehmen, wenn ich meine Steuerinformationen noch nicht eingereicht habe?  Wie kann ich Buchungsanfragen annehmen, wenn mein Inserat aufgrund fehlender Steuerinformationen eingeschränkt ist?  Was passiert mit meinen bestehenden Buchungen, wenn ich meine Steuerinformationen nicht bereitstelle?

Question 4

Wie kann ich mehr Suchende auf mein Inserat aufmerksam machen?

Accepted Answer

Um Ihre möblierte Wohnung für potentielle Mieter:innen noch interessanter zu machen, sollten Sie auf ein paar Dinge achten.     Im Wesentlichen geht es um diese Aspekte:    Das Inserat an sich: Ein aussagekräftiger Titel und ein informatives Inserat auf Deutsch und Englisch, mit qualitativen Fotos.    Die alltagstaugliche Ausstattung Ihrer Wunderflat.    Ein angemessener und wettbewerbsfähiger Mietpreis.    Ihre Reaktionszeiten auf eingegangene Buchungsanfragen, Ihr Verhältnis von angenommenen und abgelehnten Anfragen, sowie Ihre Zahlungsmoral haben Einfluss auf das Ranking Ihres Inserats in der Wohnungssuche durch unseren Algorithmus.    Ein gepflegter Verfügbarkeitskalender, der immer auf dem neusten Stand ist.       Weitere Informationen zu diesen Themen haben wir für Sie in unserem Blog zusammengestellt, zum Beispiel hier: 6 einfache Tipps für mehr Buchungen mit Wunderflats    Wünschen Sie eine persönliche Mietpreisberatung? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail an vermieten@wunderflats.com.

Question 5

Kann ich sehen, wie oft mein Inserat angesehen wurde?

Accepted Answer

Diese Option finden Sie in Ihrem Dashboard, nachdem Sie sich eingeloggt haben. Klicken Sie dort auf den Menüpunkt „Performance“.      Dort können Sie sehen, wie wettbewerbsfähig ihr Inserat und damit auch Ihr festgelegter Mietpreis ist. Es gilt: erhalten sie kaum Aufrufe & keine Anfragen, dann sollten Sie sich Ihr Inserat nochmals anschauen. Mögliche Stellschrauben sind hier der Preis und die Kaution, die nicht mehr als 1,2-1,3 Monatsmieten betragen sollte, als auch Fotos, sowie Titel & Beschreibungstext und Ausstattungsmerkmale.