Mieterschutz
Du suchst ein neues Zuhause in einem neuen Land? Wir machen es sicher und einfach.
So schützen wir dich und das nehmen wir dir ab, von deiner ersten Suche bis zu deinem Auszug.
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Was Mieterschutz bedeutet
Jede Buchung kommt mit zwei Versprechen: Wir halten dich sicher und wir halten es einfach. Deine einmalige Servicegebühr für Mieter deckt beides ab. Die Höhe ist pro Land festgelegt und wird dir immer vor der Zahlung angezeigt.
Sicher
Wir passen bei jedem Schritt auf dich auf.
Sichere Miete bis zum Einzug
Wo verfügbar, zahlst du deine erste Monatsmiete über unseren Zahlungspartner Stripe. Stripe hält sie bis 48 Stunden nach Beginn deines Vertrags zurück. Ist die Wohnung nicht wie beschrieben, sag uns innerhalb von 24 Stunden Bescheid und deine Miete bleibt einbehalten.
Geprüfte Vermieter
Wir prüfen die Identität jedes Vermieters mit einem amtlichen Ausweis. Bei Inseraten mit dem Hinweis „Erste Monatsmiete über Wunderflats bezahlt“ prüfen wir zusätzlich das Bankkonto über Stripe.
Du weißt, was du buchst
Ein Fotograf besucht die meisten Wohnungen, es war also in der Regel jemand vor dir dort. Vermieter geben Inventar, Hausordnung und Nebenkosten vorab an.
Schutz vor Betrug, rund um die Uhr
Wir prüfen jede Buchung rund um die Uhr auf Anzeichen von Betrug. Stellt sich eine Buchung als betrügerisch heraus, erstatten wir dir, was du auf Wunderflats gezahlt hast.
Faire Stornierungen
Platzt deine Buchung aus einem Grund, den wir abdecken, erstatten wir dir deine Servicegebühr. Ein Stornierungsmanager prüft jeden Fall persönlich.
Einfach
Wir nehmen dir Papierkram und Rätselraten beim Umzug ab.
Von überall buchen
Buche, bevor du ankommst, ohne Besichtigung und ohne lokale Bonitätsprüfung. Ein aktueller Kontoauszug oder eine Gehaltsabrechnung reicht meist aus.
Ein Vertrag, den du lesen kannst
Mietverträge gibt es auf Englisch und in der Landessprache. Du und dein Vermieter unterschreiben online.
Echte Menschen, für deinen ganzen Aufenthalt
Unser Team hilft dir per E-Mail und Telefon, von deiner ersten Suche bis zu deinem Auszug, auch wenn du dich mit deinem Vermieter nicht einig bist.
Länger bleiben oder früher ausziehen
Beantrage eine Verlängerung auf Wunderflats, ohne neue Servicegebühr. Musst du früher ausziehen, unterstützen wir dich und deinen Vermieter dabei, eine Lösung zu finden.
Schneller ankommen
Unsere länderspezifischen Leitfäden führen dich Schritt für Schritt durch deine ersten Wochen: Anmeldung deiner Adresse, Krankenversicherung, Bankkonto und mehr.
Bereit, wenn du es bist
Finde dein neues Zuhause mit Wunderflats
Möblierte Wohnungen für einen Monat oder länger. Sicher und einfach, von deiner ersten Suche bis zu deinen ersten Wochen im neuen Zuhause.
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