Protezione dell'inquilino

Cerchi una nuova casa in un nuovo paese? La rendiamo sicura e semplice.

Ecco come ti proteggiamo e di cosa ci occupiamo per te, dalla tua prima ricerca fino alla fine del tuo soggiorno.

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Che cosa significa la Protezione dell'inquilino

Ogni prenotazione porta con sé due promesse: ti teniamo al sicuro e ti rendiamo tutto semplice. La tua commissione di servizio per inquilini, una tantum, copre entrambe. L'importo è stabilito per paese e ti viene sempre mostrato prima del pagamento.

Sicuro

Ci prendiamo cura di te a ogni passo.

  • Affitto protetto fino al trasloco

    Dove disponibile, paghi il primo mese di affitto tramite il nostro partner di pagamento Stripe. Stripe lo trattiene fino a 48 ore dopo l'inizio del tuo contratto. Se l'appartamento non è come descritto, dicci entro 24 ore e il tuo affitto resta trattenuto.

  • Locatori verificati

    Verifichiamo l'identità di ogni locatore con un documento ufficiale. Sugli annunci con la dicitura «Primo mese di affitto pagato tramite Wunderflats» verifichiamo anche il suo conto bancario tramite Stripe.

  • Sai cosa stai prenotando

    Un fotografo visita la maggior parte degli appartamenti, quindi di solito qualcuno c'è stato prima di te. I locatori indicano in anticipo l'inventario, il regolamento condominiale e le spese accessorie.

  • Protezione dalle truffe, 24 ore su 24

    Controlliamo ogni prenotazione 24 ore su 24 alla ricerca di segnali di frode. Se una prenotazione si rivela fraudolenta, ti rimborsiamo quanto hai pagato su Wunderflats.

  • Cancellazioni eque

    Se la tua prenotazione salta per un motivo che copriamo, ti rimborsiamo la commissione di servizio. Un responsabile delle cancellazioni esamina ogni caso personalmente.

Semplice

Ti togliamo burocrazia e incertezze dal trasloco.

  • Prenota da ovunque

    Prenota prima di arrivare, senza visita e senza verifica del credito locale. Di solito basta un estratto conto recente o una busta paga.

  • Un contratto che puoi leggere

    I contratti di affitto sono disponibili in inglese e nella lingua locale. Tu e il tuo locatore firmate online.

  • Persone vere, per tutto il tuo soggiorno

    Il nostro team ti aiuta via e-mail e al telefono, dalla tua prima ricerca fino alla fine del soggiorno, anche se non sei d'accordo con il tuo locatore.

  • Resta più a lungo o parti prima

    Richiedi una proroga su Wunderflats, senza nuove commissioni di servizio. Se devi partire prima, aiutiamo te e il tuo locatore a trovare una soluzione.

  • Ambientati più in fretta

    Le nostre guide per ogni paese ti accompagnano passo dopo passo nelle prime settimane: registrazione della residenza, assicurazione sanitaria, conto in banca e altro.

Quando vuoi tu

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Appartamenti arredati per un mese o più. Sicuro e semplice, dalla tua prima ricerca alle tue prime settimane nella nuova casa.

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